ในยุคที่การแข่งขันสูง การขายของออนไลน์ไม่ใช่แค่การโพสต์สินค้าแล้วรอลูกค้าซื้อ แต่ยังต้องจัดการออเดอร์ แพ็กของ ส่งของ และดูแลลูกค้าให้ดี ซึ่งใช้เวลามหาศาล! นี่จึงเป็นเหตุผลที่ แม่ค้าออนไลน์ต้องใช้ Fulfillment เพื่อช่วยให้การขายราบรื่นขึ้น
ขั้นตอนการให้บริการ Fulfillment เก็บ → แพ็ค → ส่ง🚚
บริการ Fulfillment ช่วยให้ธุรกิจจัดการคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมี 3 ขั้นตอนหลักคือ
1.เก็บสินค้า (Pick)
👉 คัดเลือกสินค้าจากคลังให้ตรงกับออเดอร์
•เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา ระบบจะดึงข้อมูลสินค้า
•ทีมงานเดินไปยังตำแหน่งสินค้าที่เก็บไว้ (Picking Location)
•คัดเลือกสินค้าที่ถูกต้องจากชั้นวางหรือลังเก็บสินค้า
•ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า เพื่อป้องกันการส่งสินค้าผิด
- แพ็คสินค้า (Pack)
👉 แพ็คสินค้าให้เรียบร้อย ป้องกันความเสียหายระหว่างขนส่ง
•เลือกบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม (เช่น ซองกันกระแทก, กล่องลูกฟูก, ซองไปรษณีย์)
•ใช้วัสดุเสริมเพื่อป้องกันการกระแทก (โฟม, แผ่นกันกระแทก, ถุงลม)
•ติดโลโก้แบรนด์หรือข้อความพิเศษ (หากต้องการสร้าง Branding)
•ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าและแพ็คเกจอีกครั้งก่อนปิดกล่อง
•ติดใบปะหน้าพัสดุ (Shipping Label) - ส่งสินค้า (Ship)
👉 จัดส่งพัสดุไปยังลูกค้าอย่างรวดเร็ว
•เลือกบริษัทขนส่งที่เหมาะสม เช่น Kerry, J&T, Flash, DHL, ไปรษณีย์ไทย
•ระบบแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่ง
•ขนส่งสินค้าถึงมือลูกค้าภายในเวลาที่กำหนด
•รองรับการจัดส่งหลายรูปแบบ เช่น ส่งด่วน (Same-day), ส่งปกติ (Standard), ส่งแบบ COD (เก็บเงินปลายทาง)
รายละเอียดเพิ่มเติม👉 https://www.oss-fulfillment.com/
โทร👉084-324-3976